Return Policy – ASHER

Return Policy

Tack för att du kontaktar oss. Om du vill ångra ditt köp och returnera en eller flera varor, ber vi dig att meddela oss detta inom 14 dagar genom att skicka ett mail till kundservice@1asher.com.

Innan vi kan ge dig en retur fraktsedel måste vi först bekräfta returen. Alla returnerade varor ska skickas till vårt lager och varje produkt har en specifik returadress. Eftersom de flesta av våra produkter skickas från Amazons lager, bör de också returneras till samma adress. Det är därför viktigt att du kontaktar oss först så att vi kan hjälpa dig att returnera varan på rätt sätt.

Observera att vi inte accepterar produkter som returneras utan föregående meddelande. Varorna ska skickas till den adress som anges på fraktsedeln som du kommer att få från oss. Vänligen skriv ut fraktsedeln och lägg den i paketet.

Notera att det är ditt ansvar att se till att varan är säkert förpackad och att du ansvarar för varan fram till dess att vi har mottagit den. De returnerade varorna ska vara i väsentligen oförändrat skick, det vill säga i oskadad, omärkt och obruten originalförpackning. Glöm inte att skicka tillbaka varorna så snart som möjligt.

 

EN🇬🇧

 Thank you for contacting us. If you wish to cancel your purchase and return one or more items, please notify us within 14 days by sending an email to kundservice@1asher.com.

We need to confirm the return before we can proceed and issue a return shipping label. All items should be sent to our warehouse. Each product is assigned a specific return address. Most of our products are shipped from Amazon's warehouse and should be returned to the same address. Therefore, it's important that you contact us first so we can assist you with how to return an item to us correctly.

We do not accept delivery of products that are returned without prior notice. Please send the items to the address listed on the shipping label. You should print out the shipping label and include it in the package.

Note: It is your responsibility to ensure that the item is securely packaged and you are responsible for the item until we receive it. The item(s) you send back should be in substantially unchanged condition. This means they should be returned in undamaged, unmarked, and unopened original packaging. Don't forget to send the items back as soon as possible.